Chính sách bảo hành
Quy định bảo hành sản phẩm
– Tất cả các sản phẩm được bán ra bởi Công ty TNHH TMDV công nghệ EZ-SMART đều được bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất.
– Các chi phí sửa chữa sau khi hết thời gian bảo hành luôn được Công ty TNHH TMDV công nghệ EZ-SMART hỗ trợ với mức thấp nhất hoặc miễn phí.
Điều kiện bảo hành miễn phí
– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
– Số Serial và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, không bị rách, cạo sửa hoặc bị dán đè lên bằng một tem khác bất kỳ.
– Số Serial trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải trùng khớp nhau.
– Xuất trình phiếu bảo hành (đối với sản phẩm yêu cầu phiếu bảo hành giấy) và hóa đơn của sản phẩm ngay khi yêu cầu bảo hành.
Điều kiện không được bảo hành miễn phí
– Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
– Số Serial hoặc tem bảo hành trên sản phẩm không còn nguyên vẹn.
– Phiếu bảo hành không hợp lệ: Không ghi đầy đủ thông tin, tẩy xóa hoặc sửa đổi các thông tin trên phiếu.
– Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn như: Hỏa hoạn, sét đánh, gió bão, lũ lụt, sử dụng không đúng như hướng dẫn, nguồn điện không thích hợp, nứt vỡ do vận chuyển hay va đập, ố bẩn, rỉ sét, ăn mòn do bảo quản kém, chất lỏng đổ vào, côn trùng xâm nhập, bụi bẩn…
– Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa, tháo lắp.
Để biết thêm chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH TMDV công nghệ EZ-SMART
Địa chỉ: Ngách 90/5 phố Kẻ Tạnh, phường Giang Biên, quận Long Biên, thành phố Hà Nội.
Điện thoại: 0913.952.515
Email: contact@ezsmart.vn
Cám ơn Quý khách đã chọn mua sản phẩm của Công ty TNHH TMDV công nghệ EZ-SMART!
